Letzte Aktualisierung: 10.09.2024
Hallo und herzlich willkommen bei Sunita Ehlers! Ich freue mich, dass du hier bist. Damit du genau weißt, was dich bei deiner Bestellung erwartet, habe ich alle wichtigen Informationen zum Versand für dich zusammengefasst. Nimm dir bitte einen Moment Zeit, um alles durchzulesen.
Versand und Lieferung: Versandkosten
Reguläre Versandkosten innerhalb Deutschlands:
Bestellungen von Kartensets oder Büchern innerhalb Deutschlands berechnen wir mit 2,99 € Versandkosten. Die voraussichtliche Versanddauer liegt bei 5 bis 7 Werktagen.
Reguläre Versandkosten nach Österreich, Luxemburg, Liechtenstein:
Bestellungen von Kartensets oder Büchern innerhalb Deutschlands berechnen wir mit 13,99 € Versandkosten. Die voraussichtliche Versanddauer liegt bei 5 bis 12 Werktagen.
Reguläre Versandkosten nach Schweiz:
Bestellungen von Kartensets oder Büchern innerhalb Deutschlands berechnen wir mit 17,99 € Versandkosten. Die voraussichtliche Versanddauer liegt bei 5 bis 12 Werktagen.
Versand und Lieferung
*Der Zustelldienstleister (Post/DHL/Hermes) tut alles, damit Deine Bestellung so schnell wie möglich ankommt. Ziel erreicht. Bitte hab Verständnis dafür, dass es hin und wieder zu Lieferverzögerungen kommen kann.
Du kannst aus verschiedenen Versandoptionen wählen, je nachdem, wie schnell du deine Bestellung erhalten möchtest. Ob Standardversand, Expressversand oder Versand mit Nachverfolgung – ich sorge dafür, dass deine Bestellung sicher und schnell bei dir ankommt.
Versand und Lieferung: Lieferung ins Ausland
SunitaEhlers.de liefert Ware in folgende Länder:
Deutschland / Österreich / Frankreich / Niederlande/ Belgien/ Luxemburg / Schweden / Dänemark / Italien/ Finnland/ Irland/ Portugal / Schweiz
Bitte beachten dabei, dass aufgrund von Zollbestimmungen und langen Versandwegen der Liefertermin nicht genau vorhersehbar ist.
Versand und Lieferung: Lieferanschrift wählen
Du kannst in meinem Shop ganz bequem deine Lieferadresse eintragen, speichern und bei späteren Bestellungen auswählen. Am einfachsten passiert das kurz vor dem Abschicken Deiner Bestellung.
Versand und Lieferung: Geschenkservice
Du kannst deine Bestellung auch als Geschenk versenden, schreib mir dazu gern eine Mail an info@sunitaehlers.de bezahlen.
Wichtiger Hinweis
In der Bestellübersicht hast du die Möglichkeit, eine Zahlungsart festzulegen, zu ändern oder zu aktualisieren.
Häufige Fragen:
Sollte es – wider Erwarten – nicht deinen Anforderungen entsprechen, kannst du die Ware ( in der Originalverpackung, unbenutzt und unbeschädigt) an mich zurücksenden. Hierzu schreibe mir gern eine Mail an info@sunitaehlers.de
Bearbeitungszeit
In der Regel brauche ich 1-3 Werktage, um deine Bestellung zu bearbeiten. Sobald dein Paket auf dem Weg zu dir ist, erhältst du eine E-Mail mit der Versandbestätigung und, falls zutreffend, einer Sendungsverfolgungsnummer.
Lieferzeiten
Inlandslieferung (Deutschland):
- Standardversand: 3-5 Werktage
- Expressversand: 1-2 Werktage
Internationale Lieferung:
- Europa: 5-10 Werktage
- Weltweit: 10-20 Werktage
Ich bemühe mich, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Abhängig von deiner Adresse und der Versandart kann die Lieferzeit jedoch variieren.
Versand von digitalen Produkten
Wenn du digitale Produkte wie E-Books oder Online-Kurse bei mir kaufst, erhältst du sofort nach Zahlungseingang eine E-Mail mit allen notwendigen Informationen zum Download oder Zugriff auf das Produkt.
Versandbestätigung und Nachverfolgung
Sobald deine Bestellung auf dem Weg zu dir ist, erhältst du von mir eine E-Mail mit der Versandbestätigung. Wenn du möchtest, kannst du deine Sendung online verfolgen – die Sendungsverfolgungsnummer findest du ebenfalls in dieser E-Mail. Solltest du Fragen haben oder die E-Mail nicht erhalten, melde dich einfach bei mir.
Versandbedingungen und Einschränkungen
– Unzustellbare Sendungen:
Wenn deine Bestellung nicht zugestellt werden kann, weil die Adresse nicht korrekt ist, melde ich mich bei dir, um eine Lösung zu finden. In solchen Fällen können zusätzliche Versandkosten anfallen.
– Zollgebühren und Steuern:
Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren oder Steuern anfallen, die du übernehmen musst. Diese Kosten sind nicht in den Versandkosten enthalten.
Lieferverzögerungen:
Ich gebe mein Bestes, deine Bestellung pünktlich zuzustellen. Manchmal gibt es jedoch unvorhergesehene Verzögerungen, z.B. durch Wetterbedingungen oder Zollabwicklungen. Sollte es einmal länger dauern, bitte ich um dein Verständnis.
Rückgabe und Umtausch
Falls du einen Artikel zurücksenden oder umtauschen möchtest, schaue bitte in meine [Rückgaberichtlinie](#). Bevor du etwas zurückschickst, kontaktiere mich bitte, damit wir alles Weitere besprechen können.
Kontaktinformationen
Wenn du Fragen zum Versand, zu deiner Bestellung oder zu sonst etwas hast, zögere nicht, mich zu kontaktieren sunita@sunitaehlers.de
Telefon: 0151-11607305
Adresse: Sunita Ehlers, Witten Höhen 34, 21684 Stade
Ich bin für dich da und helfe dir gerne weiter. Vielen Dank für dein Vertrauen und viel Freude mit deinem Einkauf!
Diese Versandrichtlinie soll dir Sicherheit und Klarheit bieten, damit dein Einkauf auf www.sunitaehlers.de zu einem angenehmen Erlebnis wird. Ich freue mich darauf, dich weiterhin zu begleiten!
Digitale Produkte
Hallo und herzlichen Dank für deinen Einkauf!
Wenn du bei mir digitale Produkte wie E-Books oder Online-Kurse bestellt hast, möchte ich dir den Prozess so einfach wie möglich machen. Hier erfährst du, wie du dein neues Produkt in wenigen Schritten herunterladen kannst:
Bestellbestätigung:
Direkt nach deinem Kauf erhältst du eine E-Mail mit der Bestellbestätigung. Diese enthält alle wichtigen Informationen zu deiner Bestellung.
Download-Link:
In der Bestellbestätigungs-E-Mail findest du einen persönlichen Download-Link. Klicke einfach auf diesen Link, und schon kannst du dein digitales Produkt auf deinen Computer, dein Tablet oder dein Smartphone herunterladen.
Speichern:
Sobald der Download abgeschlossen ist, speichere die Datei an einem Ort, an dem du sie leicht wiederfindest, wie deinem Desktop oder in deinem Download-Ordner.
Zugriff auf Online-Kurse:
Wenn du einen Online-Kurs gekauft hast, enthält die E-Mail auch die Zugangsdaten zu deinem Kursbereich. Dort kannst du dich mit deinem Benutzernamen und Passwort einloggen und direkt mit dem Kurs starten.
Technische Unterstützung:
Solltest du Schwierigkeiten beim Download oder Zugang haben, keine Sorge! Ich bin hier, um dir zu helfen. Kontaktiere mich einfach per E-Mail oder Telefon, und ich unterstütze dich gerne dabei, dein digitales Produkt zu nutzen.
Ich hoffe, du hast viel Freude mit deinem neuen Produkt! Solltest du Fragen oder Anregungen haben, bin ich immer für dich da.
Vielen Dank und alles Namaste!